Πώς λειτουργεί για ιδιοκτήτες

Αναζητείς sitter με βάση την περιοχή και τις ημερομηνίες που σε ενδιαφέρουν και στέλνεις αιτήματα σε sitters που σου αρέσουν. Οι sitters έχουν 24 ώρες να απαντήσουν — μέχρι τότε δεν χρεώνεσαι τίποτα.

Η αναζήτηση

Κάθε διαθέσιμη καταχώριση/profile ανήκει σε sitter που έχει ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας. Τις τιμές τις ορίζει ο sitter, ανά υπηρεσία και ανά μέγεθος κατοικιδίου, οπότε το ποσό που βλέπεις αντιστοιχεί στο δικό σου Zoaki και δεν είναι απλώς ενδεικτικό.

Το αίτημα

Η κάρτα σου δεσμεύεται, δεν χρεώνεται. Μπορείς να στείλεις αίτημα σε περισσότερους από έναν sitter για τις ίδιες ημερομηνίες — αυτό σημαίνει ότι δεσμεύεται το ποσό για κάθε sitter. Μόλις ένας sitter αποδεχτεί το αίτημα, το αντίστοιχο ποσό χρεώνεται και κάθε άλλη δέσμευση αποδεσμεύεται.

Αν ένα αίτημα μείνει αναπάντητο για τουλάχιστον 24 ώρες, λήγει αυτόματα και η δέσμευση ελευθερώνεται.

Κατά τη διάρκεια της φροντίδας

Ενημερώνεσαι για την ακριβή διεύθυνση του sitter μόλις αποδεχτεί το αίτημά σου, και μπορείτε να επικοινωνείτε μέσα από τη σελίδα της κράτησης. Ο sitter μπορεί να ανεβάζει ενημερώσεις, σημειώσεις και φωτογραφίες κατά τη διάρκεια της φροντίδας του κατοικιδίου σου.

Ακύρωση

Αν ακυρώσεις 7 (ή περισσότερες) ημέρες πριν την έναρξη της υπηρεσίας παίρνεις όλα τα χρήματά σου πίσω. Αν ακυρώσεις λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την έναρξη της υπηρεσίας επιστρέφεται το 50% του ποσού, γιατί ο sitter είχε δεσμεύσει τις ημερομηνίες για την κράτησή σου και απέρριπτε άλλες κρατήσεις για τις ίδιες ημερομηνίες.

Μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας

Μπορείς (και προτείνουμε) να αξιολογήσεις τον sitter — το ίδιο και ο sitter μπορεί να αξιολογήσει εσένα. Αξιολόγηση μπορεί να αφήσει μόνο όποιος συμμετείχε πραγματικά στην υπηρεσία.